Chargé / Chargée d'accueil
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie
Nous recherchons un ou une chargé (e) d'accueil pour intégrer notre équipe dynamique sur notre dispositif tutélaire de Toulouse en CDI temps complet.
Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs, majeurs protégés, tuteurs, famille, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive.
Vous serez responsable de l'accueil, de l'information et de l'orientation des personnes qui se présentent sur notre établissement.
Principales missions :
=> Accueil
o Orienter la personne physique, contact téléphone, mail vers la bonne personne : mandataire, assistant mandataire, autres personnes du dispositif (direction, comptable, ...)
o Prendre les messages succincts et les transmettre en utilisant le support informatique interne Outlook
o Différer les demandes en apportant une réponse sur les présences et absences en fonction des plannings.
o Compléter et comptabiliser le nombre d'usagers accueillis quotidiennement en utilisant le tableau statistique.
=> Contribuer à la diffusion de l'information en interne
o Tenir à jour l'affichage des informations à destination des usagers (dates d'ouverture, horaires, modifications de permanence, informations[...]
